Chính sách Bảo mật

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng MyCode.edu.vn, bạn đồng ý với các thực hành được mô tả trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin Chúng tôi Thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ học lập trình trực tuyến tốt nhất:

1.1. Thông tin Cá nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, và thông tin thanh toán (nếu áp dụng).
Khi bạn tham gia khóa học: Thông tin về tiến độ học tập, bài tập thực hành, và tương tác với hỗ trợ 1-1.

1.2. Dữ liệu Sử dụng

Thông tin về cách bạn sử dụng Nền tảng: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, trang xem, và tương tác với tài liệu học tập (như video, bài giảng, mã nguồn).
Dữ liệu từ cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm học tập, chẳng hạn như lưu tiến độ khóa học lập trình web hoặc thiết kế website.

1.3. Thông tin Từ Bên Thứ Ba

Chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác thanh toán hoặc dịch vụ hỗ trợ (như Google Analytics) để phân tích hành vi người dùng và tối ưu hóa các khóa học phát triển game hoặc AI.

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế hoặc tôn giáo trừ khi bạn tự nguyện cung cấp trong quá trình hỗ trợ 1-1.

2. Mục đích Sử dụng Thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

Cung cấp và cá nhân hóa dịch vụ: Gửi khóa học lập trình mobile, theo dõi tiến độ thực hành thực tế, và cung cấp hỗ trợ 1-1 để giúp bạn trở thành lập trình viên chuyên nghiệp.
Cải thiện Nền tảng: Phân tích dữ liệu sử dụng để nâng cao nội dung về trí tuệ nhân tạo (AI) và các lĩnh vực công nghệ khác.
Giao tiếp: Gửi email cập nhật về khóa học mới, ưu đãi, hoặc thông báo hệ thống.
Thanh toán và quản lý tài khoản: Xử lý thanh toán cho các khóa học nâng cao và bảo mật tài khoản website.
Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi của MyCode.edu.vn.

3. Chia sẻ Thông tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

Với nhà cung cấp dịch vụ: Các bên thứ ba hỗ trợ vận hành Nền tảng, như nhà cung cấp lưu trữ đám mây hoặc công cụ phân tích, với thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Trong trường hợp sáp nhập hoặc bán công ty: Thông tin có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh.
Theo yêu cầu pháp lý: Nếu buộc phải tiết lộ theo luật pháp, lệnh tòa án, hoặc để bảo vệ an toàn công cộng.
Với sự đồng ý của bạn: Ví dụ, khi bạn chia sẻ tiến độ học tập trên mạng xã hội qua tích hợp của chúng tôi.

Đặc biệt, chúng tôi không chia sẻ tài liệu học tập hoặc dữ liệu tài khoản của bạn mà không có sự cho phép rõ ràng.

4. Bảo mật Thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn:

Mã hóa dữ liệu: Sử dụng SSL/TLS cho tất cả các kết nối và mã hóa thông tin nhạy cảm.
Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới tiếp cận dữ liệu cần thiết.
Phát hiện và phòng ngừa: Sử dụng tường lửa, phần mềm chống virus, và giám sát liên tục để ngăn chặn truy cập trái phép.
Bảo vệ tài khoản: Khuyến khích sử dụng mật khẩu mạnh và xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản website.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo mật, không hệ thống nào là hoàn toàn an toàn. Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ tài khoản.

5. Lưu trữ và Xóa Dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ an toàn tại Việt Nam hoặc các quốc gia tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu.
Chúng tôi lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: tiến độ khóa học được giữ cho đến khi bạn xóa tài khoản).
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ support@mycode.edu.vn. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày, trừ khi cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

6. Quyền của Bạn

Theo luật bảo vệ dữ liệu (như Luật An ninh Mạng Việt Nam và GDPR nếu áp dụng), bạn có quyền:

Truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân của bạn.
Sửa chữa: Cập nhật thông tin không chính xác.
Xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong một số trường hợp.
Phản đối: Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị.
Rút đồng ý: Bất kỳ lúc nào, nhưng có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng Nền tảng.

Để thực hiện quyền, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email support@mycode.edu.vn.

7. Cookie và Công nghệ Theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để:

Lưu phiên đăng nhập và tiến độ học tập.
Phân tích hành vi để cải thiện khóa học lập trình trực tuyến.
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng việc tắt có thể ảnh hưởng đến chức năng Nền tảng.

8. Bảo mật Trẻ em

MyCode.edu.vn không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

9. Thay đổi Chính sách Bảo mật

Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ được đăng tải trên Nền tảng và có hiệu lực ngay. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi.